“瓯e办”升级上线多项电力便民服务

“瓯e办”升级上线多项电力便民服务

  • 2019年02月13日 10:09
  • 来源:中国铁合金网

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  • 关键字:电力 服务
[导读]近日,温州市1058台便民服务终端“瓯e办”实现全市范围多项居民常用办电业务升级上线,市民可直接通过任意一台“瓯e办”自助办理居民新装、增容、更名、峰谷电价申请和取消等电力业务,进一步享受“家门口”办电的便利。

中国铁合金网讯:近日,温州市1058台便民服务终端“瓯e办”实现全市范围多项居民常用办电业务升级上线,市民可直接通过任意一台“瓯e办”自助办理居民新装、增容、更名、峰谷电价申请和取消等电力业务,进一步享受“家门口”办电的便利。“瓯e办”与供电营业厅、手机APP网上办理相结合的服务方式,共同构成了全省首个中心城区“步行15分钟”自助办电服务圈。

“瓯e办”是市政府为深入推进“最多跑一次”所推出的便民服务终端,市民通过身份证或“刷脸”认证后就可以自助办理行政审批、常用证明、自助缴费、公共支付等四大类的417个服务事项。2018年6月底,国网温州供电公司主动对接温州市大数据管理中心,完成鹿城片区“瓯e办”居民常用办电业务上线试点应用。

为进一步推进政企数据互通互联,在全地区推广应用“瓯e办”办电功能,2018年11月起,温州供电公司与联通公司通力合作,在浙江省电力有限公司的大力支持下,成功实现“瓯e办”与“供电服务调度平台”的数据实时交互。不习惯掌上办电的客户可就近到“瓯e办”自助办理业务,供电服务调度平台可实时接收、处理客户需求,进一步提高了办电效率,推进电力与其他民生服务相互融通,提升客户体验。

目前,“瓯e办”主要布局在市、县、乡镇(街道)、社区(村)四级便民服务中心以及其他人流量大、受众面广的场所,还有一些距离城区较远、交通不便的区域,并陆续延伸、覆盖到城乡居民家门口,极大方便了市民办事。同时,借助“瓯e办”一端通办的平台,市民们也可选择与其他民生服务一同办理,节省了时间和精力。

(来源:温州商报)

  • [责任编辑:gaoyidan]

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